ทพญ.จินต์จุฑา รัตนบุรี
“อุปกรณ์มาตรฐานหลักๆ เพื่อใช้งานด้านทันตกรรมสำหรับดูแลคนไข้ที่ต้องการขูด อุด ถอน รักษาโรคเหงือก รักษารากฟัน เราก็มีครบถ้วน ที่สำคัญคือเราคำนึงถึงความปลอดเชื้อ โดยเครื่องมือทันตกรรมจะต้องผ่านการ sterilized ทำความสะอาดในระดับเดียวกับที่แพทย์ใช้ในห้องผ่าตัดเลยทีเดียว”
ทพญ.จินต์จุฑา รัตนบุรี สำเร็จการศึกษาทันตแพทยศาสตรบัณฑิต (เกียรตินิยมอันดับ 2) จากคณะทันตแพทยศาสตร์ มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์ ปัจจุบันคุณหมอเป็นทันตแพทย์ทั่วไป ประจำแผนกทันตกรรม โรงพยาบาลพญาไท ศรีราชา ซึ่งคุณหมอได้เล่าถึงแรงบันดาลใจและประสบการณ์ในการศึกษาว่า….
“สมัยเด็กๆ คุณแม่อยากให้เป็นหมอ แต่ตอนใกล้จะเรียนจบม.ปลาย หมอรู้สึกว่าตัวเราไม่เหมาะที่จะเป็นแพทย์ บวกกับมีความชอบและสนใจในด้านศิลปะด้วย หมอจึงหาจุดตรงกลางที่คิดว่าเหมาะกับเราและหมอก็พบว่างานด้านทันตกรรมน่าจะตอบโจทย์ได้ดี เพราะยังมีความเป็นแพทย์และมีองค์ประกอบของศิลปะอยู่ด้วยค่อนข้างมาก คือการรักษาฟันนั้นจะต้องใช้ทั้งศาสตร์ทางการแพทย์และความสามารถทางศิลปะผสมผสานกัน เพื่อให้ผลงานออกมาดีทั้งคุณภาพการใช้งานและความสวยงาม”
ดูแลคนไข้ทันตกรรม ครอบคลุมทุกปัญหาพื้นฐาน
ที่แผนกทันตกรรม คุณหมอจินต์จุฑา จะดูแลคนไข้อย่างครอบคลุมทุกปัญหาฟัน ไม่ว่าจะทำการอุด ขูด ถอน รวมถึงผ่าฟันคุด การรักษารากฟัน การทำฟันปลอม และโรคเหงือกที่ไม่ซับซ้อน…
“คนไข้ของหมอจะไม่ใช่เคสที่มีปัญหาหนักหรือซับซ้อนมากนัก เนื่องจากตอนนี้หมอยังเป็นทันตแพทย์ทั่วไป ซึ่งหากคนไข้คนไหนที่หมอรักษาแล้วพบว่าเขามีปัญหาที่ซับซ้อนหรือรุนแรงมากๆ หมอก็จะทำการส่งต่อให้กับทันตแพทย์ผู้เชี่ยวชาญเฉพาะทางที่ตรงกับปัญหาของคนไข้ เพื่อการดูแลต่อที่ตรงจุด ซึ่งทางโรงพยาบาลของเรามีทันตแพทย์เฉพาะทางครบทุกสาขาวิชา”
ทันตแพทย์มือเบา เอาใจใส่ทุกขั้นตอนการรักษา
แม้ว่าเครื่องมือและอุปกรณ์เกี่ยวกับการรักษาฟันหลายอย่างจะมีเสียงดังขณะทำการรักษา ซี่งบ่อยครั้งก็ทำให้คนไข้รู้สึกวิตกกังวล คุณหมอจินต์จุฑา จึงใช้วิธีการพูดคุยกับคนไข้ โดยอธิบายให้คนไข้เข้าใจว่า แม้อุปกรณ์จะมีเสียงดังแต่จะไม่ทำให้คนไข้เจ็บเลย…
“คนไข้ส่วนใหญ่จะบอกว่าหมอมือเบา และปกติแล้วในการรักษา หมอก็จะเริ่มจากหัตถการง่ายๆ ไล่ไปหายาก เพื่อให้คนไข้ได้ปรับตัวและคุ้นชินกับอุปกรณ์ หรือครั้งแรกอาจจะรักษาตรงปัญหาที่จำเป็นเร่งด่วนและทำได้ทันทีก่อน พอนัดครั้งต่อไปจึงมารักษาเพิ่มในส่วนที่เหลือ ทั้งนี้ก็ขึ้นอยู่กับความพร้อมของคนไข้และสภาวะของตัวโรคหรือปัญหาที่พบด้วย ถ้าคนไข้พร้อม และตัวโรคควรที่จะได้รับการรักษาทันที หมอก็จะรักษาไปในคราวเดียวกันเลย”
หัวใจสำคัญของการเป็นทันตแพทย์ที่ดี
สิ่งหนึ่งที่คุณหมอจินต์จุฑา ให้ความสำคัญนอกจากการรักษาที่ดีแล้ว คือการสื่อสารกับคนไข้ คุณหมอจะรับฟัง เพื่อให้ทราบความต้องการที่แท้จริงของคนไข้ โดยให้คนเป็นศูนย์กลาง ไม่พยายามยัดเยียดหรือใส่ความต้องการของตนเองให้กับคนไข้…
“คนไข้จะเข้ามาหาเราด้วยปัญหาใดปัญหาหนึ่ง แต่เมื่อเราตรวจแล้วพบว่ามีปัญหาที่สอง สาม และสี่ตามมาอีก หมอก็จะอธิบายให้คนไข้เข้าใจว่าพบปัญหาส่วนใดบ้าง แต่การที่จะต้องรักษาในทันทีก็อาจจะยังไม่จำเป็น เราต้องฟังคนไข้ก่อนว่าเขาพร้อมรับการรักษาหรือเปล่า เพราะเขาอาจมีปัญหาเรื่องเวลา เรื่องการเดินทาง เพราะการรักษาบางอย่างต้องมาพบแพทย์บ่อยๆ หมอจะต้องสื่อสารและรักษาให้ตรงกับปัญหาที่คนไข้อยากให้รักษา ซึ่งหมอเชื่อว่า แพทย์ทุกคนล้วนมีเจตนาดีที่ต้องการรักษาคนไข้ให้หายดี ด้วยจรรยาบรรณและไม่เลือกปฏิบัติ”
รอยยิ้มคือคำตอบที่สุขใจ
ในทุกๆ เคสการรักษา ผลลัพธ์ที่ได้คือความสุขใจที่คนไข้หายดี และมีความมั่นใจในรอยยิ้ม เพราะส่วนใหญ่แล้วก่อนที่คนไข้จะได้รับการรักษา คนไข้มักไม่ค่อยมีความมั่นใจในความสวยงามของฟันและสุขภาพของช่องปาก…
“การได้เห็นคนไข้ยิ้มอย่างมีความสุขกับผลลัพธ์การรักษา เป็นเหมือนกำลังใจเล็กๆ ที่ทำให้หมอมีความสุขกับการทำงานในแต่ละวัน เรารู้สึกได้เวลาที่คนไข้ถูกใจกับผลการรักษา ซึ่งทุกครั้งก็ทำให้หมอมีความภาคภูมิใจว่าได้ใช้วิชาความรู้ที่เรียนมาได้อย่างมีคุณค่า”
